5月1日實(shí)施!不得利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告!
近日,市場(chǎng)監管總局修訂發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),將于2023年5月1日起施行。
《辦法》明確,禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告,法律、行政法規另有規定的,依照其規定。
《辦法》強調,禁止以介紹健康、養生知識等形式,變相發(fā)布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品廣告。
介紹健康、養生知識的,不得在同一頁(yè)面或者同時(shí)出現相關(guān)醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者地址、聯(lián)系方式、購物鏈接等內容。
在針對未成年人的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應用程序、公眾號等互聯(lián)網(wǎng)媒介上不得發(fā)布醫療、藥品、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品、醫療器械、化妝品、酒類(lèi)、美容廣告。
變相發(fā)布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品廣告,或者互聯(lián)網(wǎng)廣告不具有可識別性的,依照廣告法第五十九條第三款規定予以處罰。
《中華人民共和國廣告法》
第五十九條第三款規定,廣告違反本法第十四條規定,不具有可識別性的,或者違反本法第十九條規定,變相發(fā)布醫療、藥品、醫療器械、保健食品廣告的,由市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,對廣告發(fā)布者處十萬(wàn)元以下的罰款。
互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法
(2023年2月25日國家市場(chǎng)監督管理總局令第72號公布自2023年5月1日起施行)
第一條為了規范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng),保護消費者的合法權益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)健康發(fā)展,維護公平競爭的市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,根據《中華人民共和國廣告法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣告法)《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電子商務(wù)法)等法律、行政法規,制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內,利用網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動(dòng),適用廣告法和本辦法的規定。
法律、行政法規、部門(mén)規章、強制性國家標準以及國家其他有關(guān)規定要求應當展示、標示、告知的信息,依照其規定。
第三條互聯(lián)網(wǎng)廣告應當真實(shí)、合法,堅持正確導向,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會(huì )主義精神文明建設和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化的要求。
利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng),應當遵守法律、法規,誠實(shí)信用,公平競爭。
國家鼓勵、支持開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)公益廣告宣傳活動(dòng),傳播社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和中華優(yōu)秀傳統文化,倡導文明風(fēng)尚。
第四條利用互聯(lián)網(wǎng)為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織,適用廣告法和本辦法關(guān)于廣告發(fā)布者的規定。
利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)的自然人、法人或者其他組織,適用廣告法和本辦法關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的規定;從事互聯(lián)網(wǎng)廣告設計、制作、代理、發(fā)布等活動(dòng)的,應當適用廣告法和本辦法關(guān)于廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者等主體的規定。
第五條廣告行業(yè)組織依照法律、法規、部門(mén)規章和章程的規定,制定行業(yè)規范、自律公約和團體標準,加強行業(yè)自律,引導會(huì )員主動(dòng)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、依法從事互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng),推動(dòng)誠信建設,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
第六條法律、行政法規規定禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品或者提供的服務(wù),以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù),任何單位或者個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)設計、制作、代理、發(fā)布廣告。
禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布煙草(含電子煙)廣告。
禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告,法律、行政法規另有規定的,依照其規定。
第七條發(fā)布醫療、藥品、醫療器械、農藥、獸藥、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品廣告等法律、行政法規規定應當進(jìn)行審查的廣告,應當在發(fā)布前由廣告審查機關(guān)對廣告內容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。
對須經(jīng)審查的互聯(lián)網(wǎng)廣告,應當嚴格按照審查通過(guò)的內容發(fā)布,不得剪輯、拼接、修改。已經(jīng)審查通過(guò)的廣告內容需要改動(dòng)的,應當重新申請廣告審查。
第八條禁止以介紹健康、養生知識等形式,變相發(fā)布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品廣告。
介紹健康、養生知識的,不得在同一頁(yè)面或者同時(shí)出現相關(guān)醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者地址、聯(lián)系方式、購物鏈接等內容。
第九條互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告。
對于競價(jià)排名的商品或者服務(wù),廣告發(fā)布者應當顯著(zhù)標明“廣告”,與自然搜索結果明顯區分。
除法律、行政法規禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外,通過(guò)知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買(mǎi)方式的,廣告發(fā)布者應當顯著(zhù)標明“廣告”。
第十條以彈出等形式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主、廣告發(fā)布者應當顯著(zhù)標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉,不得有下列情形:
(一)沒(méi)有關(guān)閉標志或者計時(shí)結束才能關(guān)閉廣告;
(二)關(guān)閉標志虛假、不可清晰辨識或者難以定位等,為關(guān)閉廣告設置障礙;
(三)關(guān)閉廣告須經(jīng)兩次以上點(diǎn)擊;
(四)在瀏覽同一頁(yè)面、同一文檔過(guò)程中,關(guān)閉后繼續彈出廣告,影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò );
(五)其他影響一鍵關(guān)閉的行為。
啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序時(shí)展示、發(fā)布的開(kāi)屏廣告適用前款規定。
第十一條不得以下列方式欺騙、誤導用戶(hù)點(diǎn)擊、瀏覽廣告:
(一)虛假的系統或者軟件更新、報錯、清理、通知等提示;
(二)虛假的播放、開(kāi)始、暫停、停止、返回等標志;
(三)虛假的獎勵承諾;
(四)其他欺騙、誤導用戶(hù)點(diǎn)擊、瀏覽廣告的方式。
第十二條在針對未成年人的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應用程序、公眾號等互聯(lián)網(wǎng)媒介上不得發(fā)布醫療、藥品、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品、醫療器械、化妝品、酒類(lèi)、美容廣告,以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò )游戲廣告。
第十三條廣告主應當對互聯(lián)網(wǎng)廣告內容的真實(shí)性負責。
廣告主發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的,主體資格、行政許可、引證內容等應當符合法律法規的要求,相關(guān)證明文件應當真實(shí)、合法、有效。
廣告主可以通過(guò)自建網(wǎng)站,以及自有的客戶(hù)端、互聯(lián)網(wǎng)應用程序、公眾號、網(wǎng)絡(luò )店鋪?lái)?yè)面等互聯(lián)網(wǎng)媒介自行發(fā)布廣告,也可以委托廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告。
廣告主自行發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的,廣告發(fā)布行為應當符合法律法規的要求,建立廣告檔案并及時(shí)更新。相關(guān)檔案保存時(shí)間自廣告發(fā)布行為終了之日起不少于三年。
廣告主委托發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,修改廣告內容時(shí)應當以書(shū)面形式或者其他可以被確認的方式,及時(shí)通知為其提供服務(wù)的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者。
第十四條廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應當按照下列規定,建立、健全和實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度:
(一)查驗并登記廣告主的真實(shí)身份、地址和有效聯(lián)系方式等信息,建立廣告檔案并定期查驗更新,記錄、保存廣告活動(dòng)的有關(guān)電子數據;相關(guān)檔案保存時(shí)間自廣告發(fā)布行為終了之日起不少于三年;
(二)查驗有關(guān)證明文件,核對廣告內容,對內容不符或者證明文件不全的廣告,廣告經(jīng)營(yíng)者不得提供設計、制作、代理服務(wù),廣告發(fā)布者不得發(fā)布;
(三)配備熟悉廣告法律法規的廣告審核人員或者設立廣告審核機構。
本辦法所稱(chēng)身份信息包括名稱(chēng)(姓名)、統一社會(huì )信用代碼(身份證件號碼)等。
廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應當依法配合市場(chǎng)監督管理部門(mén)開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)調查,及時(shí)提供真實(shí)、準確、完整的資料。
第十五條利用算法推薦等方式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的,應當將其算法推薦服務(wù)相關(guān)規則、廣告投放記錄等記入廣告檔案。
第十六條互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營(yíng)者在提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過(guò)程中應當采取措施防范、制止違法廣告,并遵守下列規定:
(一)記錄、保存利用其信息服務(wù)發(fā)布廣告的用戶(hù)真實(shí)身份信息,信息記錄保存時(shí)間自信息服務(wù)提供行為終了之日起不少于三年;
(二)對利用其信息服務(wù)發(fā)布的廣告內容進(jìn)行監測、排查,發(fā)現違法廣告的,應當采取通知改正、刪除、屏蔽、斷開(kāi)發(fā)布鏈接等必要措施予以制止,并保留相關(guān)記錄;
(三)建立有效的投訴、舉報受理和處置機制,設置便捷的投訴舉報入口或者公布投訴舉報方式,及時(shí)受理和處理投訴舉報;
(四)不得以技術(shù)手段或者其他手段阻撓、妨礙市場(chǎng)監督管理部門(mén)開(kāi)展廣告監測;
(五)配合市場(chǎng)監督管理部門(mén)調查互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為,并根據市場(chǎng)監督管理部門(mén)的要求,及時(shí)采取技術(shù)手段保存涉嫌違法廣告的證據材料,如實(shí)提供相關(guān)廣告發(fā)布者的真實(shí)身份信息、廣告修改記錄以及相關(guān)商品或者服務(wù)的交易信息等;
(六)依據服務(wù)協(xié)議和平臺規則對利用其信息服務(wù)發(fā)布違法廣告的用戶(hù)采取警示、暫?;蛘呓K止服務(wù)等措施。
第十七條利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò ),不得在搜索政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應用程序、公眾號等的結果中插入競價(jià)排名廣告。
未經(jīng)用戶(hù)同意、請求或者用戶(hù)明確表示拒絕的,不得向其交通工具、導航設備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告,不得在用戶(hù)發(fā)送的電子郵件或者互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接。
第十八條發(fā)布含有鏈接的互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者應當核對下一級鏈接中與前端廣告相關(guān)的廣告內容。
第十九條商品銷(xiāo)售者或者服務(wù)提供者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播方式推銷(xiāo)商品或者服務(wù),構成商業(yè)廣告的,應當依法承擔廣告主的責任和義務(wù)。
直播間運營(yíng)者接受委托提供廣告設計、制作、代理、發(fā)布服務(wù)的,應當依法承擔廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的責任和義務(wù)。
直播營(yíng)銷(xiāo)人員接受委托提供廣告設計、制作、代理、發(fā)布服務(wù)的,應當依法承擔廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的責任和義務(wù)。
直播營(yíng)銷(xiāo)人員以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明,構成廣告代言的,應當依法承擔廣告代言人的責任和義務(wù)。
第二十條對違法互聯(lián)網(wǎng)廣告實(shí)施行政處罰,由廣告發(fā)布者所在地市場(chǎng)監督管理部門(mén)管轄。廣告發(fā)布者所在地市場(chǎng)監督管理部門(mén)管轄異地廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告代言人以及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者有困難的,可以將違法情況移送其所在地市場(chǎng)監督管理部門(mén)處理。廣告代言人為自然人的,為廣告代言人提供經(jīng)紀服務(wù)的機構所在地、廣告代言人戶(hù)籍地或者經(jīng)常居住地為其所在地。
廣告主所在地、廣告經(jīng)營(yíng)者所在地市場(chǎng)監督管理部門(mén)先行發(fā)現違法線(xiàn)索或者收到投訴、舉報的,也可以進(jìn)行管轄。
對廣告主自行發(fā)布違法廣告的行為實(shí)施行政處罰,由廣告主所在地市場(chǎng)監督管理部門(mén)管轄。
第二十一條市場(chǎng)監督管理部門(mén)在查處違法互聯(lián)網(wǎng)廣告時(shí),可以依法行使下列職權:
(一)對涉嫌從事違法廣告活動(dòng)的場(chǎng)所實(shí)施現場(chǎng)檢查;
(二)詢(xún)問(wèn)涉嫌違法當事人或者其法定代表人、主要負責人和其他有關(guān)人員,對有關(guān)單位或者個(gè)人進(jìn)行調查;
(三)要求涉嫌違法當事人限期提供有關(guān)證明文件;
(四)查閱、復制與涉嫌違法廣告有關(guān)的合同、票據、賬簿、廣告作品和互聯(lián)網(wǎng)廣告相關(guān)數據,包括采用截屏、錄屏、網(wǎng)頁(yè)留存、拍照、錄音、錄像等方式保存互聯(lián)網(wǎng)廣告內容;
(五)查封、扣押與涉嫌違法廣告直接相關(guān)的廣告物品、經(jīng)營(yíng)工具、設備等財物;
(六)責令暫停發(fā)布可能造成嚴重后果的涉嫌違法廣告;
(七)法律、行政法規規定的其他職權。
市場(chǎng)監督管理部門(mén)依法行使前款規定的職權時(shí),當事人應當協(xié)助、配合,不得拒絕、阻撓或者隱瞞真實(shí)情況。
第二十二條市場(chǎng)監督管理部門(mén)對互聯(lián)網(wǎng)廣告的技術(shù)監測記錄資料,可以作為對違法廣告實(shí)施行政處罰或者采取行政措施的證據。
第二十三條違反本辦法第六條、第十二條規定的,依照廣告法第五十七條規定予以處罰。
第二十四條違反本辦法第七條規定,未經(jīng)審查或者未按廣告審查通過(guò)的內容發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告的,依照廣告法第五十八條規定予以處罰。
第二十五條違反本辦法第八條、第九條規定,變相發(fā)布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學(xué)用途配方食品廣告,或者互聯(lián)網(wǎng)廣告不具有可識別性的,依照廣告法第五十九條第三款規定予以處罰。
第二十六條違反本辦法第十條規定,以彈出等形式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,未顯著(zhù)標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉的,依照廣告法第六十二條第二款規定予以處罰。
廣告發(fā)布者實(shí)施前款規定行為的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,拒不改正的,處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第二十七條違反本辦法第十一條規定,欺騙、誤導用戶(hù)點(diǎn)擊、瀏覽廣告的,法律、行政法規有規定的,依照其規定;法律、行政法規沒(méi)有規定的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,對廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第二十八條違反本辦法第十四條第一款、第十五條、第十八條規定,廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者未按規定建立、健全廣告業(yè)務(wù)管理制度的,或者未對廣告內容進(jìn)行核對的,依據廣告法第六十條第一款規定予以處罰。
違反本辦法第十三條第四款、第十五條、第十八條規定,廣告主未按規定建立廣告檔案,或者未對廣告內容進(jìn)行核對的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,可以處五萬(wàn)元以下的罰款。
廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者能夠證明其已履行相關(guān)責任、采取措施防止鏈接的廣告內容被篡改,并提供違法廣告活動(dòng)主體的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的,可以依法從輕、減輕或者不予行政處罰。
違反本辦法第十四條第三款,廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者拒不配合市場(chǎng)監督管理部門(mén)開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)調查,或者提供虛假資料的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,可以處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第二十九條互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營(yíng)者違反本辦法第十六條第一項、第三項至第五項規定,法律、行政法規有規定的,依照其規定;法律、行政法規沒(méi)有規定的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。
互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營(yíng)者違反本辦法第十六條第二項規定,明知或者應知互聯(lián)網(wǎng)廣告活動(dòng)違法不予制止的,依照廣告法第六十三條規定予以處罰。
第三十條違反本辦法第十七條第一款規定,法律、行政法規有規定的,依照其規定;法律、行政法規沒(méi)有規定的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,對廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
違反本辦法第十七條第二款規定,未經(jīng)用戶(hù)同意、請求或者用戶(hù)明確表示拒絕,向其交通工具、導航設備、智能家電等發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)廣告的,依照廣告法第六十二條第一款規定予以處罰;在用戶(hù)發(fā)送的電子郵件或者互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊信息中附加廣告或者廣告鏈接的,由縣級以上市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正,處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第三十一條市場(chǎng)監督管理部門(mén)依照廣告法和本辦法規定所作出的行政處罰決定,應當依法通過(guò)國家企業(yè)信用信息公示系統向社會(huì )公示;性質(zhì)惡劣、情節嚴重、社會(huì )危害較大的,按照《市場(chǎng)監督管理嚴重違法失信名單管理辦法》的有關(guān)規定列入嚴重違法失信名單。
第三十二條本辦法自2023年5月1日起施行。2016年7月4日原國家工商行政管理總局令第87號公布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》同時(shí)廢止。